دانلود پاورپوینت هنر رفتار با افراد دشوار

دانلود پاورپوینت هنر رفتار با افراد دشوار

دانشجویان و کاربران گرامی در این بخش گروه علمی مهر فایل فایل پاورپوینت هنر رفتار با افراد دشوار را آماده دانلود و استفاده شما عزیزان قرار داده است .این فایل شامل ۲۷ اسلاید زیبا آموزنده و قابل ویرایش با مطالب سودمند می باشد. در صورت تمایل می توانید این فایل ارزشمند را از فروشگاه سایت مهر فایل خریداری و دانلود نمایید. امید است سودمند بوده و مورد استفاده شما عزیزان قرار گیرد.

پاورپوینت هنر رفتار با افراد دشوار

قسمتی از متن فایل:

مقدمه

اداره موقعیت های دشوار، بخشی از زندگی روزانه ماست . همه ما هر روز با افراد دشوار سر و کار داریم و این افراد را می شناسیم .

شاید هیچ چیز به اندازه برخورد با این افراد ، خسته کننده و ملال آور نباشد . این افراد انرژی ما را تحلیل می برند،

احساساتمان را تحریک می کنند ، حوصله همه را سر می ­برند و ما را در حالتی نا مطلوب قرار می­ دهند .

این رفتارها در محل کار براحتی می ­توانند یک محیط شاد را نابود کنند ، کارایی را کاهش دهند و روحیه افراد را پایین آورند.

– زورگو و متخاصم

این شخصیت عصبانی و متخاصم است و عصبانیت خود را با اعمال زور نشان می دهد . خصومت، کینه توزی ،

استفاده از کلمات نیشدار ، امتناع از کارهای گروهی و خودپسندی و تکبر از جمله ویژگی های این افراد است .

آنها دلشان می خواهد همیشه غالب و مسلط باشند و سعی می­ کنند با توسل به هر شیوه و روشی به خواسته­ های خود برسند .

راه حل : در مقابل آنها بایستید، اما سعی نکنید با آنها بجنگید . هرگز رفتار آنها را تحمل نکنید بلکه در مقابل آنها قاطع ، محکم ، جسور و با اعتماد به نفس باشید.

-همیشه شاکی

از نظر این افراد تنها چیزی که زندگی به آنها عطا کرده ، بدشانسی است .

آنها به جای پیدا کردن راه حل برای مسائل و مشکلات، عادت کرده اند که شکایت کنند و بهانه بگیرند . ….

مطالعه بیشتر